รายงานวินิจฉัยเร่งด่วนภายใน 8 ชั่วโมง — หาจุดที่งบโฆษณา "ไหลทิ้ง" ทุกวัน บอกชัดว่าต้องหยุดตัวไหน ย้ายงบไปตัวไหน และทำอะไร 3 อย่างคืนนี้ · Meth จำลองเคส+ข้อมูลแอด → Opus วินิจฉัย+คำนวณ → ตรวจเลขด้วยสคริปต์
"พี่ช่วยด้วยค่ะ 😭 ยอดตกฮวบเลย ยิงแอดเท่าเดิมแต่ขายไม่ออก เหมือนเผาเงินทิ้งทุกวัน ของก็ค้างสต็อก สิ้นเดือนต้องจ่ายค่าเช่า+พนักงานแล้ว ขอด่วนที่สุดเลยนะคะ 🙏"
บัญชีกำลัง "ขาดทุนทุกบาทที่ยิง" — ไม่ใช่เพราะงบหมด แต่เพราะ งบ 87% ไปกองอยู่บนแคมเปญที่ ROAS ต่ำกว่าจุดคุ้มทุน ส่วนตัวเดียวที่ทำกำไรกลับได้งบน้อยสุด
Blended ROAS ตอนนี้ = 0.69 ขณะที่จุดคุ้มทุนคือ 1.44 → แปลว่ายิงไป ฿100 ได้กำไรกลับมาแค่ ฿48 (ขาดทุน ฿52 ต่อ ฿100). ข่าวดี: 2 ใน 3 ปัญหา แก้ได้คืนนี้ โดยไม่ต้องเพิ่มงบเลย
ทำไมยอดตกจาก ฿300k เหลือ ฿80k/เดือน? ไม่ใช่เรื่องเดียว แต่เป็น 3 ปัญหาซ้อนกัน เรียงตามความมั่นใจ:
฿1,500/วันเทไปที่ Meta ตัวเก่า (ROAS 0.59) + ฿500/วันที่ TikTok ตัวใหม่ (ROAS 0.24) — รวม ฿2,000/วันบนตัวขาดทุน ส่วนตัวที่กำไร (ROAS 1.96) ได้แค่ ฿300/วัน
Meta ตัวเก่า frequency 3.12 (คนเดิมเห็นโฆษณาซ้ำ 3 รอบ) → CTR ร่วงเหลือ 0.8%. คนเบื่อครีเอทีฟแล้ว ยิ่งดันงบยิ่งเผา
TikTok ตัวใหม่มี add-to-cart ตั้ง 120 แต่ปิดการขายแค่ 2 (1.7%) — สัญญาณว่า optimization event / หน้าชำระเงินมีปัญหา หรือ "Broad" ดึงคนผิดกลุ่ม
ข้อมูล 10 วันล่าสุดที่ลูกค้าส่งมา ผ่านการตรวจเลขแล้ว · contribution = กำไรขั้นต้นหลังหักค่าแอด (ออเดอร์ × ฿410 − ค่าแอด)
| แคมเปญ | แพลตฟอร์ม | งบ/วัน | ใช้จ่าย | Freq | CTR | ออเดอร์ | CPA | ROAS | กำไรสุทธิ* | คำสั่ง |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| A · ตัวเก่าที่เคยปัง | Meta | 1,500 | 15,000 | 3.12 | 0.80% | 15 | 1,000 | 0.59 | −8,850 | FIX · หั่นงบ+เปลี่ยนครีเอทีฟ |
| B · ตัวใหม่ TikTok | TikTok | 500 | 5,000 | 1.11 | 1.50% | 2 | 2,500 | 0.24 | −4,180 | KILL · พักทันที |
| C · Retargeting | Meta | 300 | 3,000 | 4.00 | 2.00% | 10 | 300 | 1.96 | +1,100 | SCALE · เพิ่มงบ (มีเพดาน) |
| รวม 10 วัน | 23,000 | — | — | 27 | 852 | 0.69 | −11,930 | ขาดทุน | ||
*กำไรสุทธิ = (ออเดอร์ × ฿410) − ค่าแอด ในช่วง 10 วัน · CPA = ค่าแอด ÷ ออเดอร์ · จุดคุ้มทุนคือ CPA ฿410 / ROAS 1.44
งบที่เหลือ ฿20,000 ต้องอยู่ให้นานและทำงานให้คุ้ม นี่คือการจัดสรรใหม่ (งบ/วัน) ที่แนะนำให้ทำคืนนี้:
87% ของงบอยู่บนตัวขาดทุน · งบหมดใน ~8.7 วัน
งบเทไปทาง ROAS ≥ 1.96 · งบยืดเป็น ~13.3 วัน
พัก Campaign B (TikTok) ที่ ROAS 0.24 และ หั่นงบ Campaign A (Meta) ลง 70% (฿1,500 → ฿450). สองตัวนี้เผาเงินขาดทุนรวม ~฿1,300/วัน — หยุดก่อน แล้วค่อยซ่อม
เพิ่มงบ Campaign C เป็น 2 เท่า (฿300 → ฿600 · มีเพดานเพราะ reach แค่ 5k) และ เปิด Prospecting ใหม่ 1 ตัวบน Meta ฿450/วัน ที่ตั้ง optimization เป็น "Purchase" ไม่ใช่ Traffic/ATC — เพื่อหาลูกค้าใหม่มาเติมกรวยให้ C
(ก) เช็ก optimization event + หน้าชำระเงินของ B — 120 ตะกร้าแต่ปิด 2 = pixel ยิงผิด event หรือ checkout มีปัญหา · (ข) ทำครีเอทีฟใหม่ 3 ชิ้นให้ A เพื่อรีเซ็ต frequency 3.12 ที่ทำให้คนเบื่อ